Très simple ! Il vous suffit de cliquer sur le bouton “Ajouter au panier” depuis la page du produit que vous souhaitez commander, et enfin de cliquer sur le bouton “Procéder au paiement”.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ? 

Nous acceptons tous les paiements par cartes bancaires VISA, master Card, American Express. Vous avez également la possibilité  de régler vos achats par Paypal.

Mes informations sont-elles sécurisées ? 

Parfaitement ! La sécurité de nos clients est une priorité  absolue.
Pour cela, tous les paiements sont sécurisés par nos partenaires Shopify payments et Paypal.

Quels sont vos délais de livraison ?

Toutes nos commandes sont expédiées sous 2 à 5 jours ouvrables, du lundi au vendredi. A titre purement indicatif, les délais de livraison sont de 14 à 17 jours maximum.

Comment suivre mon colis ? 

Très simplement ! Vous pouvez suivre votre colis en temps réel à l'aide de votre numéro de commande (délivré  par email). 

Quels sont les moyens de paiement acceptés ? 

Pour tout problème à la réception de votre colis, nous vous offrons la possibilité  de retourner facilement vos produits à  nos locaux par la poste.

Veuillez consulter notre politique de remboursement et de retour. 

Pour effectuer un retour, contactez-nous par email à  l’adresse info@constelight.store en insérant “[RETOUR]” dans l’objet du mail.

Quelles sont vos garanties et modalités ? 

Tous nos produits sont garantis en cas de dysfonctionnement à  la réception.

Afin de bénéficier de votre garantie si votre produit ne fonctionne pas correctement ou est abimé  à  la réception, contactez-nous par email à  l’adresse info@constelight.store en insérant “[RETOUR]” dans l’objet du mail.

Comment vous contacter rapidement ? 

Vous pouvez nous joindre 24h/24, 7j/7 en nous appelant depuis notre section “Contactez nous” 

Notre équipe de support 100% française vous répond du lundi au samedi de 09h à  17h non-stop.

Oui, nous avons une garantie d'un an sur l'écran loupe pour téléphone. Il suffit de contacter le service client et expliquer la situation. Nous sommes responsables que des défauts de fabrication et non d'utilisation non conseillée par notre site et notice.